Selasa, 14 Oktober 2014

Psikologi Management# (Softskill)

                           Cara Memanage Perusahaan Agar Lebih Maju


                  Ilustrasi Kasus:
            Sebuah perusahaan kecil yang saya buat berawal dari hobi saya yang senang membuat kue. Awalnya saya hanya membuat kue untuk keluarga dan teman teman saja. Setelah beberapa kali saya membawa kue buatan saya ke sekolah ternyata teman-teman saya banyak yang menyukai kue buatan saya. Bahkan sampai ada yang memesan kue ulang tahun untuk adiknya kepada saya. Teman-teman pun banyak yang memberi usul kepada saya untuk membuka toko kue. Setelah lulus SMA saya memutuskan untuk mencoba membuka usaha kecil-kecilan berupa toko kue dirumah, awalnya saya belum memiliki karyawan untuk bekerja ditoko kue saya, saya memasak kue dan melayani pelanggan sendiri hanya dengan dibantu dengan keluarga saja. Kue yang tersedia memiliki berbagai macam varian dan rasa.
            Setelah kue yang saya produksi sudah banyak yang mengenal dan toko kuenya mulai ramai pengunjung, saya memutuskan untuk mencari karyawan untuk membantu saya membuat dan menjual kue agar perusahaan yang saya bangun lebih maju dan berkembang lagi dari sebelumnya. Karyawan yang bekerja ditoko kue tersebut saya beri pelatihan terlebih dahulu agar karyawan dapat memasak kue sesuai dengan kue yang sebelumnya sudah ada, selain itu juga saya selalu mengingatkan kepada karwayan saya untuk selalu bersikap ramah kepada pengunjung. Selain menambah karyawan, saya juga membangun toko kue di sebelah rumah dengan design yang menarik agar toko kuenya lebih luas dan lebih nyaman untuk dikunjungi. Saya membuat suasana toko menjadi nyaman dengan cat warna pastel dengan kursi kursi dan meja berwarna putih, serta full musik didalam toko kue agar pembeli betah menikmati kuenya di toko kue saya. Sekarang pengunjung pun tidak hanya bisa menikmati kuenya dirumah, tapi juga dapat menikmati kue di toko kuenya langsung. Agar pengunjuk tidak bosan dengan menu yang itu itu saja, saya membuat menu baru tiap 3 atau 4 bulan sekali. Dan sesekali memberikan discount pada pengunjung agar toko kue yang saya bangun bisa lebih banyak lagi diminati oleh pengunjung. Saya tidak hanya memikirkan toko kuenya saja agar toko kuenya dapat lebih maju dan berkembang, tapi juga memikirkan karyawan yang bekerja di perusahaan itu. Agar karyawan tidak mengalami kejenuhan saat bekerja, saya mengajak mereka untuk berlibur bersama setiap 4 bulan sekali.
            Begitulah cara saya memanage perusahaan kecil yang saya miliki agar dapat berkembang dan maju. Dengan cara memberikan inovasi inovas baru pada toko kuenya sendiri maupun pada menunya, agar lebih bagus dan menarik lagi, supaya pengunjung tidak bosan datang ke toko kue saya.
Nama: Dyah Wulandari
Kelas: 3PA07
NPM: 12512337